Поставка, обслуживание лифтов в Краснодаре: отзывы

Вот уже полмесяца с 3.02.2014г. мы не имеем возможности нормально находиться у себя дома по адресу ул.Ленина,д.71,кв.103.Ввиду неисправности домофона звонки,поступающие в другие квартиры,направляются к нам в кв.103.Аналогичная ситуация и у других соседей.Четыре раза мы подавали заявку о неисправности домофона.Нам отвечают,что заявка выполнена,что мастер был.Мастера мы не видели ни разу,неисправность не устранена,обещания продолжаются,ситуация абсурдная,Остается обратиться в Роспотребнадзор или Комитет по Защите прав потребителей.